Declaración de privacidad

El uso de nuestras páginas de Internet es posible sin ninguna indicación de datos personales; sin embargo, si un interesado desea utilizar servicios empresariales especiales a través de nuestro sitio web, podría ser necesario el tratamiento de datos personales. Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base legal para dicho tratamiento, generalmente obtenemos el consentimiento del interesado. El tratamiento de datos personales, como el nombre, la dirección, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de un interesado, se efectuará siempre de conformidad con el Reglamento general de protección de datos (RGPD) y con las normas de protección de datos específicas de cada país, como la Ley federal de protección de datos (Bundesdatenschutzgesetz) y la Ley de telemedios (Telemediengesetz). Mediante esta declaración de protección de datos, nuestra empresa

PS Automation GmbH
Philipp-Krämer-Ring 13
67098 Bad Dürkheim
Alemania
Tel: +49 (0) 6322 – 94980 – 0
E-mail: info@ps-automation.com

desea informar al público en general de la naturaleza, el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, utilizamos y tratamos.

Como responsables del tratamiento, hemos aplicado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección más completa posible de los datos personales tratados a través de este sitio web. No obstante, las transmisiones de datos por Internet pueden presentar, en principio, lagunas de seguridad, por lo que no puede garantizarse una protección absoluta.

Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto u otras tecnologías de almacenamiento que su navegador almacena en su ordenador. Estas cookies de sesión nos permiten reconocer a los usuarios de nuestro sitio web. La finalidad de este reconocimiento es facilitar a los usuarios la utilización de nuestro sitio web. Cuando usted cierra su navegador, estas cookies de sesión se borran. Sin embargo, a veces las cookies proporcionan información para reconocerle automáticamente. Este reconocimiento se basa en la dirección IP almacenada en las cookies. La información así obtenida sirve para optimizar nuestras ofertas y facilitarle el acceso a nuestro sitio. Usted puede impedir la instalación de cookies configurando su navegador en consecuencia. Si impide o restringe la instalación de cookies, es posible que no todas las funciones de nuestro sitio puedan utilizarse plenamente.

Datos del servidor

Por razones técnicas, se recopilarán los siguientes datos enviados por su navegador de Internet a nosotros o a nuestro proveedor de servidores:

– tipos de navegador y versiones utilizadas
– sistema operativo
– sitio web del que procede (URL de referencia)
– páginas web visitadas
– fecha y hora de su visita
– dirección IP

Los datos así recogidos se almacenarán temporalmente, pero no se asociarán a ningún otro dato suyo. Se evalúan con fines estadísticos para optimizar nuestro sitio web y nuestras ofertas.

Posibilidad de contacto a través de la página web

El sitio web le permite ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, mediante el formulario de contacto o a través de la función de chat en directo. Los datos que nos facilite se utilizarán para tramitar su solicitud. La función de chat en directo se realiza con el apoyo de nuestro socio “Crisp IM SAS”. Crisp IM SAS trabaja en estricto cumplimiento del Reglamento de Protección de Datos (GDPR). Puede consultarse en: https://help.crisp.chat/en/article/whats-crisp-eu-gdpr-compliance-status-nhv54c/

Los datos personales enviados por correo electrónico o formulario de contacto no se transmitirán a terceros. Tampoco hay comparación de estos datos con los datos, que pueden ser recogidos por otros componentes de nuestro sitio.

Los datos recogidos al ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra función de chat de Crisp IM SAS pueden ser transmitidos a terceros. Todos los socios se comprometen a cumplir con el Reglamento de Protección de Datos (GDPR).

Uso de un boletín informativo

Al registrarse en nuestro boletín de noticias, nos proporciona su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, otros datos. Utilizamos esta información exclusivamente para enviarle el boletín. Los datos que introduzca al registrarse en nuestro boletín permanecerán almacenados por nosotros hasta que se dé de baja de nuestro boletín. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en el boletín o enviándonos un mensaje.

Suscripción al boletín con hCaptcha

En este sitio web utilizamos hCaptcha (en adelante, “hCaptcha”). El proveedor es Intuition Machines, Inc., 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, EE.UU. (en adelante, “IMI”).

La finalidad de hCaptcha es comprobar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. Para ello, hCaptcha analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características.

Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en un sitio web con hCaptcha activado. Para el análisis, hCaptcha evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo de permanencia del visitante en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se transmiten a IMI. Si hCaptcha se utiliza en “modo invisible”, los análisis se ejecutan completamente en segundo plano. No se notifica a los visitantes del sitio web que se está realizando un análisis.

El almacenamiento y el análisis de los datos se basan en el Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web del espionaje automatizado abusivo y del SPAM. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO y § 25 para. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo), tal como se define en la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

El tratamiento de datos se basa en las cláusulas contractuales tipo contenidas en la Adenda de Tratamiento de Datos de las Condiciones Generales de IMI o en los Contratos de Tratamiento de Datos.

Para más información sobre hCaptcha, consulte la Política de Privacidad y las Condiciones de Uso en los siguientes enlaces: https://www.hcaptcha.com/privacy y https://hcaptcha.com/terms.

Herramientas de análisis y publicidad

etracker

El proveedor de este sitio web utiliza los servicios de etracker GmbH de Hamburgo, Alemania (http://www.etracker.com) para analizar los datos de uso. Por defecto, no utilizamos cookies para el análisis de la web. En la medida en que utilizamos cookies de análisis y optimización, obtenemos previamente su consentimiento explícito por separado. Si este es el caso y usted da su consentimiento, las cookies se utilizarán para permitir un análisis de cobertura estadística de este sitio web, una medición del éxito de nuestras medidas de marketing en línea, así como procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internet almacena en el dispositivo terminal del usuario. Las cookies de etracker no contienen ninguna información que permita la identificación de un usuario.

Los datos generados con etracker son procesados y almacenados por etracker en nombre del proveedor de este sitio web exclusivamente en Alemania y, por tanto, están sujetos a las estrictas leyes y normas alemanas y europeas de protección de datos. etracker ha sido auditada de forma independiente, certificada y galardonada con el sello de protección de datos (ePrivacyseal) a este respecto.

El procesamiento de datos se realiza sobre la base de las disposiciones legales del Art. 6 Para. 1 lit. f (interés legítimo) del Reglamento alemán de protección de datos (DSGVO). Nuestra preocupación en términos de la DSGVO (interés legítimo) es la optimización de nuestra oferta en línea y nuestra presencia en la web. Dado que la privacidad de nuestros visitantes es importante para nosotros, los datos que pueden permitir una referencia a una persona individual, como la dirección IP, el inicio de sesión o los identificadores del dispositivo, se anonimizan o seudonimizan lo antes posible. No se hace ningún otro uso de los datos, ni se fusionan con otros datos ni se transmiten a terceros.

Puede oponerse al tratamiento de datos mencionado en cualquier momento haciendo clic en la barra deslizante. La oposición no tiene consecuencias negativas. Si no se muestra ninguna barra deslizante, la recogida de datos ya se impide mediante otras medidas de bloqueo.

Encontrará más información sobre la protección de datos en etracker aquí.

Herramienta Livechat Crisp

Crisp es una empresa francesa, por lo que su autoridad supervisora tiene su sede en Francia. Crisp está operado por Crisp IM SAS, una sociedad limitada francesa.

Crisp cumple el GDPR y aplica estrictamente la normativa para proteger los datos de los usuarios que almacenamos. La lista de nuestros proveedores (es decir, procesadores de datos) está disponible, y se mantiene actualizada, en nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA). Tenga en cuenta también que se ha comprobado que todos los proveedores de procesadores de datos de Crisp cumplen con el GDPR.

Todos los datos de Crisp se guardan en servidores alojados en la Unión Europea. Nuestros datos de mensajería se almacenan en Países Bajos y nuestros datos de plugins se almacenan en Alemania. Los servidores están alojados en DigitalOcean (con una filial en la UE sujeta a la legislación de la UE).

Crisp utiliza servidores de retransmisión fuera de la UE para reducir la latencia de los usuarios que se conectan por terminales alejados de los servidores de Crisp en la UE. Estos servidores no almacenan ningún dato, salvo los registros de conexión (dirección IP, fecha de conexión, agente de usuario y sitio web de origen). Estos servidores de retransmisión están alojados en Estados Unidos de América, Reino Unido y Singapur. Crisp no tiene previsto almacenar datos fuera de la UE en el futuro.

Algunos puntos del cumplimiento del GDPR por parte de Crisp están sujetos a la legislación de Francia, donde Crisp está constituida. Por lo tanto, Crisp tiene que cumplir con la ley francesa de protección de datos, así como con la ley GDPR de la UE. El cumplimiento del GDPR y la legislación francesa se aplican en todo el mundo.

Crisp obtiene información sobre la identidad del usuario final (nombre y apellidos, avatar, empresa) de API externas. Estas API externas obtienen estos datos de información pública que el usuario final ha consentido compartir en un servicio de terceros (por ejemplo, en redes sociales como LinkedIn o Twitter). Esta información sobre la identidad del usuario final se almacena en los servicios de Crisp durante el tiempo que el cliente de Crisp desee que se almacene en su base de datos CRM de Crisp. El servicio utilizado para descubrir dicha información de usuario es Enrich, un servicio propiedad de Crisp y operado por ésta.

Puede encontrar más información aquí.

Complemento del navegador

Usted tiene la opción de impedir el archivo de cookies realizando los cambios pertinentes en la configuración del software de su navegador. Sin embargo, debemos señalar que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Además, tiene la posibilidad de impedir el registro de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Oposición al registro de datos

Puede evitar que etracker recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de exclusión que impedirá la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web:

Encontrará más información sobre la protección de datos en etracker aquí.

Tratamiento de datos por contrato

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de datos con etracker y Crisp y aplicamos al máximo las estrictas disposiciones de las agencias alemanas de protección de datos al utilizar etracker y Crisp.

Período de archivo

Con Crisp., todos los datos almacenados con más de doce meses de antigüedad se eliminan automáticamente cada año.

Google-Maps

Nuestro sitio web utiliza Google Maps para mostrar nuestra ubicación y proporcionar direcciones. Se trata de un servicio prestado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (en adelante: Google).

Si accede a los componentes de Google Maps integrados en nuestro sitio web, Google almacenará una cookie en su dispositivo a través de su navegador. Sus ajustes de usuario y los datos se procesan para mostrar nuestra ubicación y crear una descripción de la ruta. Por lo general, esta cookie no se elimina al cerrar el navegador, sino que caduca al cabo de cierto tiempo, a menos que usted la elimine manualmente.

Si no está de acuerdo con este procesamiento, tiene la opción de impedir la instalación de cookies mediante la configuración adecuada de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que en este caso no podrá utilizar «Google Maps» o sólo podrá hacerlo de forma limitada.

El uso de Google Maps y la información obtenida a través de Google Maps se rige por las Condiciones de uso de Google https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=en y las Condiciones de uso de Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Protección de datos para las solicitudes y los procedimientos de solicitud

El responsable del tratamiento recogerá y tratará los datos personales de los solicitantes a efectos de la tramitación del procedimiento de solicitud. El tratamiento también podrá realizarse por vía electrónica. Este es el caso, en particular, si un solicitante presenta al responsable del tratamiento los documentos de solicitud correspondientes por correo electrónico o mediante un formulario web en el sitio web. Si el responsable del tratamiento celebra un contrato de trabajo con un solicitante, los datos presentados se almacenarán con el fin de tramitar la relación laboral de conformidad con los requisitos legales. Si el responsable del tratamiento no celebra ningún contrato de trabajo con el solicitante, los documentos de la solicitud se suprimirán automáticamente cuatro meses después de la notificación de la decisión de denegación, siempre que no se opongan a la supresión otros intereses legítimos del responsable del tratamiento. Otro interés legítimo en esta relación es, por ejemplo, la carga de la prueba en un procedimiento con arreglo a la Ley general de igualdad de trato (Gleichbehandlungsgesetz).

Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de LinkedIn

En este sitio web, el responsable del tratamiento ha integrado componentes de YouTube. YouTube es un portal de vídeos en Internet que permite a los editores de vídeos y a otros usuarios publicar gratuitamente videoclips, así como verlos, revisarlos y comentarlos de forma gratuita. La empresa operadora de YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ESTADOS UNIDOS. YouTube, LLC es una filial de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ESTADOS UNIDOS.

Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, que es operado por el controlador y en el que se integró un componente de YouTube (vídeo de YouTube), el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del interesado se le pide automáticamente que descargue una visualización del componente de YouTube correspondiente. Puede obtenerse más información sobre YouTube en https://www.youtube.com/yt/about/en/. Durante este procedimiento técnico, YouTube obtiene información sobre qué subpágina concreta de nuestro sitio web ha visitado el interesado.

Si el interesado ha iniciado sesión en YouTube, YouTube reconoce, con cada llamada a una subpágina que contiene un vídeo de YouTube, qué subpágina concreta de nuestro sitio de Internet ha visitado el interesado. Esta información es recopilada por YouTube y asignada a la correspondiente cuenta de YouTube del interesado.

YouTube recibirá información a través del componente de YouTube de que el interesado ha visitado nuestro sitio web, si el interesado en el momento de la llamada a nuestro sitio web ha iniciado sesión en YouTube; esto ocurre independientemente de si la persona hace clic en un vídeo de YouTube o no. Si la transmisión de esta información a YouTube no es deseable para el interesado, la entrega puede evitarse si el interesado cierra la sesión de su propia cuenta de YouTube antes de que se produzca la llamada a nuestro sitio web.

Las disposiciones de protección de datos de YouTube, disponibles en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/, proporcionan información sobre la recogida, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de YouTube.

Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de YouTube

En este sitio web, el responsable del tratamiento ha integrado componentes de YouTube. YouTube es un portal de vídeos en Internet que permite a los editores de vídeos y a otros usuarios publicar gratuitamente videoclips, así como verlos, revisarlos y comentarlos de forma gratuita. La empresa operadora de YouTube es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, ESTADOS UNIDOS. YouTube, LLC es una filial de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ESTADOS UNIDOS.

Con cada llamada a una de las páginas individuales de este sitio de Internet, que es operado por el controlador y en el que se integró un componente de YouTube (vídeo de YouTube), el navegador de Internet en el sistema de tecnología de la información del interesado se le pide automáticamente que descargue una visualización del componente de YouTube correspondiente. Puede obtenerse más información sobre YouTube en https://www.youtube.com/yt/about/en/. Durante este procedimiento técnico, YouTube y Google obtienen información sobre qué subpágina concreta de nuestro sitio web ha visitado el interesado.

Si el interesado ha iniciado sesión en YouTube, YouTube reconoce con cada llamada a una subpágina que contiene un vídeo de YouTube, qué subpágina específica de nuestro sitio de Internet ha visitado el interesado. YouTube recopilan esta información y la asignan a la cuenta de YouTube del interesado.

YouTube y Google recibirán información a través del componente de YouTube de que el interesado ha visitado nuestro sitio web, si el interesado en el momento de la llamada a nuestro sitio web ha iniciado sesión en YouTube; esto ocurre independientemente de si la persona hace clic en un vídeo de YouTube o no. Si la transmisión de esta información a YouTube no es deseable para el interesado, la entrega puede evitarse si el interesado cierra la sesión de su propia cuenta de YouTube antes de que se produzca la llamada a nuestro sitio web.

Las disposiciones de protección de datos de YouTube, disponibles en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/, proporcionan información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de YouTube.

Base jurídica del tratamiento

El art. 6(1) lit. a GDPR sirve de base jurídica para las operaciones de tratamiento para las que obtenemos el consentimiento para un fin de tratamiento específico. Si el tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, como ocurre, por ejemplo, cuando las operaciones de tratamiento son necesarias para el suministro de bienes o para prestar cualquier otro servicio, el tratamiento se basa en el artículo 6(1) lit. b GDPR. Lo mismo se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales, por ejemplo en el caso de consultas relativas a nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal por la que se requiere el tratamiento de datos personales, como por ejemplo para el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el Art. 6(1) lit. c GDPR. En raras ocasiones, el tratamiento de datos personales puede ser necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante se lesionara en nuestra empresa y hubiera que transmitir su nombre, edad, datos del seguro médico u otra información vital a un médico, hospital u otro tercero. En ese caso, el tratamiento se basaría en el art. 6(1) lit. d GDPR. Por último, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el artículo 6(1) lit. f GDPR. Esta base jurídica se utiliza para las operaciones de procesamiento que no están cubiertas por ninguna de las bases jurídicas mencionadas anteriormente, si el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nuestra empresa o por un tercero, excepto cuando dichos intereses se ven anulados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de los datos personales. Tales operaciones de tratamiento son especialmente permisibles porque han sido mencionadas específicamente por el legislador europeo. Consideró que podía presumirse un interés legítimo si el interesado es cliente del responsable del tratamiento (considerando 47, frase 2, del RGPD).

Información / revocación / cancelación

Sobre la base de la Ley Federal de Protección de Datos, puede ponerse en contacto con nosotros de forma gratuita con preguntas sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales y su corrección, bloqueo, eliminación o revocación de un consentimiento dado. Le recordamos que tiene derecho a una corrección de datos incorrectos o a la supresión de datos personales, siempre que esta pretensión no se vea impedida por una obligación legal de conservación.

Responsable de protección de datos:

Robert Dorsch
Mail: dsb-ps-automation@dorsch-informationssicherheit.de